Майже дві третини (64,9%) українців відчули підвищення тарифів на послуги ЖКГ у новому році, а за неадекватність тарифів вважають відповідальною переважно центральну владу. Такі результати соціологічного дослідження «Всеукраїнський омнібус», проведеного дослідницькою компанією «Active Group» у січні 2021 року.
Відповідаючи на запитання «Як особисто для вас змінились тарифи ЖКГ після Нового року?», третина респондентів (33,6%) сказали, що для них тарифи істотно зросли, ще майже стільки ж (31,3%) – що трохи зросли. Для 20,4% тарифи не змінились, для 3,2% – трохи зменшились, а для 0,7% – істотно знизились.
Також соціологи запропонували респондентам оцінити співвідношення ціна/якість щодо послуг ЖКГ. З’ясувалось, що майже для двох третин українців (64,9%) якість житлово-комунальних послуг є занадто низькою у порівнянні із їх ціною. 14,7% респондентів вважають, що якість цілком відповідає ціні, 0,2% сказали, що мають високу якість за помірну ціну. 20,3% опитаних не визначились із відповіддю.
Відповідальність за неадекватність тарифів ЖКГ майже половина українців (46,5%) покладає на центральну владу. 14,8% респондентів звинувачує постачальників ресурсів, 13,2% – місцеву владу, 8,0% – міжнародні структури. 5,2% опитаних сказали, що для них тарифи є адекватними, а 12,3% не визначились із відповіддю.
Повну презентацію із результатами дослідження можна завантажити за посиланням.
Дослідження проводилось компанією «Active Group» з 23 по 25 січня 2021 року методом CATI (телефонні інтерв’ю за чітко структурованою анкетою за допомогою інтелектуальних систем).
Географія: вся територія України за виключенням окупованих регіонів. Загалом опитано 1200 респондентів. Вибірка репрезентативна за віком, статтю, регіоном України та типом населеного пункту (місто/село). Похибка при довірчій імовірності 0,95 не перевищує 2,9%.
